子育てちゃんねる

そんな店でも報告者みたいなのがスマホ契約してくれるんだから問題ないのかもな

担当者チェンジか別の店行くよね普通
これだけ文句言ってるけど契約してるしな
※1の言う通りだわ
いい客(カモ)だね

俺もこういう扱いされたらショップ変えるな。実際、機種変更で、あるショップに行ったら
店員の対応が酷くて、適当に話し聞いてそそくさと店を出て別のショップで契約したよ。

ぜんぜん違うけど、俺も先日某ネット店（実店舗サイド）でそんな店員に当たって苦労したわｗ
店員いわく、国内超大手某家具会社のショールームの兄ちゃんのいう事は100%正しく、あなた（俺）がいう事は絶対間違ってるので私（店員）が正しいと・・・
えーっとメーカーのカタログとその家具を日本に輸入してる国内総代理店で確認し、国内某工場に出向いて現物確認してきてるからあなた（店員）が認識してる事実が間違ってて話が通じないからチェンジって言ってるのに暴走後半泣きモードへ移行しつつこう着状態で進展せず
結果店側が違う店員（多分上司）から電話が掛かってきてやっと話が進む（ショールームの社員で一人とんでもない認識のがいるので、もしそいつに当たってたら話が通じないのと、店員さんが間違ってる点をカタログ上で説明してやっと分ってもらえた）
ここまで来るのに3時間ｗ
更にその時点で国内在庫確認までメーカー経由で行ってもらい、在庫があるのを確認できたので発注、納期などの説明を受けその2日後、販売店から電話が掛かってきて一言、すいませんがメーカーサイドで在庫情報に誤りがあり、次回の入荷が12月に・・・
えーっとキャンセルできます・・・？
って事でキャンセルになりましたよ、俺の時間をかえせー

報告者も※4も我慢強いんだね
私は無理だわ
変な店員に当たった時点で店を出る
それこそ時間の無駄だし、変な店員に当たると疲労感とモヤモヤが半端ないし

D●C●M●、自分の家族の時も酷かったわ
あんまり対応悪すぎて今日日お役所でもこんな対応しないって感じ
別に求めていたことはクレーマー的なものではなかった
マニュアル重視で、そこから外れると「どうしようもありませんね」と
全く動けなくなる店員。半分クレーマー扱いでこちらを見る
でも、その「どうしようもない」のは必要な処理だから
どうにかしないといけなかったんだよ！
補完する書類も出来る限り準備していたのに
「どうしようもありませんから…」とエンドレスループ
店長呼んだらあっさり処理は終わった。休日の四時間が潰れたよ
「どうしようもなかったら店長を呼ぶ」もマニュアルに入れといてくれ
もう会社変えたけど

ド○モユーザーだけどそんな頭おかしい店員見たことないわ
店にクレームいれるべき

いや初期設定も自力で出来ない人間はスマホなんか持つなよw

※8
馬鹿そうなお前も持ってるんだろスマホｗ

バカはバカとひかれあうんだなｗ

ドコ○で自分の対応してくれた方はいい人だったのか・・・そんな横暴な接客されなかった
データ移しもしてもらった値段プランもきちっと説明してもらえたし
一通り終わったら閉店時間越えて最後の客だった自分なのに最後まで丁寧でした

アイフォン以外はタブレットになるの？

>D●C●M●

伏せ字じゃないし

※10
バカはタバコの煙を少しでも吸うとだな…鼻の頭に血管が浮き出る

報告者が馬鹿すぎて唖然とした

タブレット！タブレット！で
コンポコンポを思い出した

自分もそれやられて三太郎の会社に移行したわ…
報告者、本当に我慢強いね。
人生損しなきゃいいけど。

あーうーで機種変したときに
なぜか強制的に有料サービスに入れられた挙句（決まってます、入会後一ヶ月後に退会してもいいですとしか言わない）、
電話帳とスケジュールデータの移行も、過去データが優先されて最近のスケジュールが入ってない有様、しかも「そういう仕様です」みたいな態度。
しかもそんな接客が当たり前みたいな店内の雰囲気。
二度と使わんわ、Ａ〇山口大学前店。

※18
強制有料サービス入会は他でも存在するしそっちでも期間内に退会すれば料金かかりませんから～
って言われたよ
スマホ使えないBBAと分かってくれたようで退会場所のリンクモニターに貼ってくれたお姉さんありがとう

※１９
Ａ〇oneとかいうサービスじゃなかった？
最初の一月分は必ず取られるって言われたのよ
数十円だか数百円だかの金額だったから仕方なく承諾して、すぐ退会したけど翌月の支払いにも追加されてたわ
でも退会リンク貼ってくれるお姉さんは親切だね、もちろん強制入会＆支払いさせないのが一番だけど

俺だったら途中で店長呼んでチクっと嫌み言ってチェンジするけどな…

情弱自慢かな？

タブレット純さんなら好きなんだけどなぁ

前に携帯を買った時、補償サービスを強制的に入れる事が条件にされた時あったな
最初は嫌だなーって思ってたんだけど、全損だった場合安く仕入れられたし修理もタダだったりしていい事尽くめだった
そして私はしょっちゅう携帯を落としておじゃんにするのでそのサービスはとても助かったｗ

そういえばドコモの店員に勝手に電話帳を見られたな
渡した私も悪かったが

うわぁーん、裏切り者ー( ノД`)
@ガラケー

※22
この話読んで「情弱自慢」とか思える感性に脱帽

今はどこの電話会社行ってもタブレット押しされるみたいよ？
自分auだけど、この間ぺリアZ1の蓋注文しに行っただけなのにタブレット押しされたわ。
アンケートの中に"毎月速度制限掛かる時期はいつぐらいか？"って項目があって、それに絡めて進める手法みたい。
それって、追加料金払って速度枠買い増しするのとどう違うの？って訊いたらフリーズしてたわ。
つーか、スマホ自体が小さいタブレットみたいな立ち位置なのに今更タブレットなんて買う訳ねーだろ。
今からなら、安いノートPCでも買った方がマシだわ。
つーか、ここまでスマホ普及しちゃったんだから、もう潔くタブレット普及は諦めろっての。

ドコ毛の電話で感電したのにそれ言ったらあーそーなんですかー？って
原因は自分であれかなってのは後で思ったけど
ポケットにいれててびりっとくる電話とかねーわ糞がと思い出したじゃないｋ

どこのショップもピンキリだな
近所のドコモはすごい親切な店員さんいるけど

※８
スマホ初めて触る人だったら初期設定わからんの当たり前だと思うんだけど
自分も初めてスマホにした時は店員さんに色々教えてもらったし

自分は庭デジタルフォトフレームでやられたわ…
スマフォの画像を見ることできますよとか言ってたのに
実際接続したら全然見られないのでクレームの電話入れて
勉強料と思って解約金1万払ったよ

その後茸にMNPしようと家電量販店に検討してた機種を
見に行った時、CMで2トップ押してたの無視して店員さんに
「○と△で検討してるんですけどどちらのがいいですかね？」と聞いたら
2トップ機種のトーク無しに普通に応対してくれたわ
ノルマとか、ショップと量販店の違いがあるんだろね

夏の長雨のときガラケー水没したんでスマホに変えたんだけど、部屋近くの最初行った店の店員が酷かった。
コースとか料金の事聞くのも、全部こっちが聞いて、店員が「それはダメですね」とか「それは難しいです」とか。何でこっちが提案して店員が潰す会話になってんだよと思ったらアホらしくなって、
「あんたの言うこと良くわからんからもういいです」って言って店出てきた。「そうですか」とかほざきやがったわ。二度と行かんわａ●東十○店。

別のケータイ会社コールセンターで働いてたけど、たまに
「今〇〇店にいるけど店員と話が通じない。自分の要望はコレコレだ。店員に電話を代わるから、あなたから伝えてくれ」とか、「酷い店員に当たった。教育をきちんとしてくれ」という電話を受けてた。
店に関する話は必ず店舗を特定するよう言われていたから、どんな対処かはともかくとして、お客様の声は届くと思う。後からでもいいから、コールセンターにぶちまけるといいよ。