子育てちゃんねる

マクドナルドの例え話はないわー
それ言いたかっただけやん（創作認定

何度も説明して理解してくれなかった、からのたとえ話ならわかるよ
うちもごね得にならないように絶対曲げないで対応するんだけどクレーマーっていうか
思い込みの激しい理解力の足りない方ってどこにでも湧くよね

あまりにも理解力のないクレーマー相手だと例え話も仕方無し

例え話したら理解してもらえると思う方がおかしいわ。

たいしてわかりやすくない機能してない例えをしてる報告者もねえ

変な日本語の使い手※5も報告者に負けてないと思うの

※6
言うほど変じゃなくね？
論うならそれなりの文句じゃないと

たとえ話はｱｶﾝ
たとえ話はキリストが弟子にし続けたことで有名で
【師が弟子に行うもの】扱いなんだよ
馬鹿にされた、と怒られてまう

何度もわかりやすいと言っているが、分かり易くはない

「そういう契約ですんで」じゃいかんの？

バカばっか

言っても理解出来ないから馬鹿なんだ諦めるしか無い

>結論:客も物分かり悪いが>>476もアホ
報告者はアホで間違いないけど、この池沼を｢物分り悪い｣と表現しちゃうのはちょっとね・・・
どれだけ報告者が間抜けであろうと、この客を擁護するのは無理がある
>>480がどういう種類の人間かよく分かる

喩え話で一発で納得してくれるタイプの客と、喩え話そのもので気分を害するクレーマータイプの客がいるから難しいよな。

うちの職場の常連だった有名なクレーマーは「相手がよどみなく長い言葉を喋ると激怒する」という特性があった。間違いなく１００パーセント切れる。正統な主張だろうが謝罪の言葉だろうがクレーマーの主張を全面的に認める言葉だろうが全く関係無く、一文か二文くらいの長い言葉をよどみなく喋るという行為そのものにブチ切れる。
どうも喋る能力に関して物凄く劣等感の強い人だったらしい。
短い、言葉でですね、短く切って、会話、しなければ、ダメ。絶対、ダメ。こんな、感じで。
面白いことにどもり気味で接客苦手なタイプの人には割と優しかった。逆にクレーム対応得意を自称するコミュ力高くて口の巧い人相手には、こじれにこじれて本部案件になった。
クレーマーも千差万別だから一概に言えないよな。
単純に女性相手だと妙に優しいタイプと、女性相手には異常にいきり立つタイプといるし。

ハンバーガーとは少し違う気もする

ポテト食わさなきゃ利益が出ない価格設定がまずおかしいんよ

話し方がいかにも頭悪いのに自分は賢いと思い込んでる男って感じで気持ち悪い

あー、これ英会話教室のNOVAの裁判のときに同じように思ってたわ。
あれが敗訴したの、今でも理解できない。

※14
面白いな
クレーマーはクレームつけた事柄そのものじゃなくて
応対した人間に絡みたいんだね

定期購入の割引は
初回で説明文がめっちゃ小さく意図的に隠してるだろうというものが多い。
ニキビのCMガンガンやってるところもそうｗ

朝の○ッテリアで単品バーガー+コーヒーで頼んだら
「セットの方がお安くなりますよ」と言われて
「ポテトいらないんですよー」と答えたら
「ポテト抜きでお出しします＾＾」だったなぁ

例え話されても、なんでその例え話されてるかさえも解らないのよ…たぶん

※21
そうしないと了承したくせに後から気が変わったアホな客が後から文句つけてくるからな
冗談じゃなくてマジで

たぶん何をたとえてるのかすらわかってないんだと思うよ
そうなると相手が理解できないのわかってても同じ説明を繰り返すしかないんだよね

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