子育てちゃんねる

訴訟怖いからなぁ

処方箋は医師の名前で発行するから、処方箋に記載ミスがあれば医師が謝罪するでいいんじゃないのかなあ？

>処方箋と薬の量が違っていたんだけど、薬局に抗議に行ったら「レアケースなんで」
これ見ると処方箋の内容と実際に出された薬の量が違ってたって事でしょ？
そうじゃなきゃ「レアケースなんで」なんて言い訳せずに「処方箋ではこうなっています」って言うと思うし。

でも
>真犯人は処方箋を印刷した事務員のミスなんだよ
なんで？そうすると薬局は処方箋通りに調剤した事になって薬局が謝る案件でもないと思うんだけど。

何が何だかさっぱりわからない。
処方箋が間違ってたけど、調剤もその通りにはなってなかったて事なのか？

そりゃ病院の事務がミスしたんなら薬事課の出番はないだろ。
保健所や都庁も管轄違いだし、病院の事務にクレーム入れずになぜ関係ないところを突くのか意味不明。
クレーム自体は正当なものだけど、担当者へ当てこすりのような発言したり、投稿者はクレーマー体質だと思う

お宅さんじゃ３ヶ月もレアケースを放置するの？

って、処方ミスに報告者も気づかなかったってこと？？

＞保健所は薬局で聞き取り調査をしたそうだが「薬局じゃ謝ったって言ってますよｗ」
＞……草生やしてる場合かと思って

草が見えるのか

この場合の最終的な責任者は病院の事務長だよなあ……

「病院は20床以上じゃないと相手にしない」じゃなくて、「病院」の定義が入院用ベッド20床以上あることなんだよ。
それ以下は「病院」じゃなくて診療所。

※3
現役薬剤師だけど、処方箋の内容をチェックするのも薬剤師の仕事だからね
内容がおかしかったら即担当医に連絡入れて確認するよ
そうじゃなければなんのための薬剤師ってなるでしょ？
ただお薬まぜまぜしてるだけの仕事じゃないしｗ
だから薬局側の謝罪もまあ的外れじゃないと思う

そもそもベッドがないなら病院じゃなくて診療所

処方箋の印刷にミスがあった。
処方箋に書かれている内容と処方された薬の量が違う。
　↑
文章が下手なのか私の読解力不足なのか、状況がわからん。
毎食後に一錠、7日分と書いてあって15錠しかなかった、って感じか？

だとしたら”問い合わせ”で留めずにあちこちに”抗議”するキチなんかまともに相手される訳がない

結局「処方箋と処方薬の量が間違ってた」って何なんだよ
薬剤師が処方箋見ておかしいと思って医師に確認したなら量が違っててもおかしくないだろ

レアケースを3ヶ月放置の意味がわからない
薬局としては、抗議された時点からの認識じゃん

※11
俺も思った 毎食後1錠を5錠とかなら問題
毎食後1錠七日分で21錠 これで15錠しかなかったなら
別にここまで騒ぐ話じゃない

うちの地元の薬剤師はどこ行っても現物と一緒に個数や効能などキッチリ説明するなぁ。

謝罪を要求ってどっかの国じゃねぇんだから

多分、処方箋と薬の量が違うってのは
同じ薬でも5mgとか10mgみたいに1回に飲む量が違ったりするからそのことなんじゃないかな。

本当は10mgの薬が処方されるはずだったのに5mgの薬が出されて効き目が弱かったみたいな感じとかね。

処方箋の印刷にミスがあった。
処方箋に書かれている内容と処方された薬の量が違う。
↑これ、よくわからないけど。

わたしもありましたよ、誤調剤。
違う薬が袋に入ってた。正しいのはない。
薬局に人間開口一番「保健所には・・・」
それかよ。
Ｗチェックしてるってさ。じゃあ３回確認しろ。
そのあと社長とか専務とかでてきてイラついたから
少額訴訟起こして勝って、差し押さえまでいったよ・・・

わかりにくい

日本よ、これがキチ○イだ

医者がパソコンに入力して事務員が印刷するときに勝手に変わるの？
医者が口頭で言って事務員が入力、印刷するのかな？
なんか怖いね。

※9
※3だけど、確かに前回の量と変わってたら「前回より増えてますね」とか確認してくれるけど、それにしたって処方箋通りに調剤した薬局に文句言うのは筋違いじゃない？
その薬局がいつも行ってる薬局なのかとかお薬手帳持参だったのかなんかも判らないから何とも言えないし。

※22
うーん、そのへんは行った薬局がどんなのだかわからないけど
薬剤師が本人に調剤内容を確認をするのが鉄則だからさ
初見のお客さんならなおのこときちんと対面で確認するよ
何度もきてる人なら確認の意味で聞くし

他にも薬剤師が「この薬でこの病状でこの処方量はなんぞ？」と気づくと思う
含有量だけじゃなくて、何日分を処方するかってのもある程度パターンってあるからね
パターンと違ってたらやっぱり気になるよ

いずれにせよ、処方されたお薬で疑問点があったらまず薬局に問い合わせる
ってのはおかしいことじゃないと思うな
逆に、薬局飛ばして病院に直接話をされてもお互いわからなくなるから
私だったら直接薬剤師に問い合わせてほしいと思う（領収書に記名のある人宛にね）

そういう薬剤師に担当してほしいわ

※24は※23さんあて
うちの薬剤師なんてテキトーもいいところだからさ…

※23
※22だけど、なるほどね。
確かに処方箋のコピーとかなければまず薬局に問い合わせるか。
自分の行ってる薬局が処方箋のコピーを渡してくれる所だから、そこら辺の認識がちょっとずれてたかも。
ありがとね。

※26
いえいえ、ご丁寧にありがとう

※24
薬剤師の当たりはずれって大きいよね
不安ならがんがん聞いていいんだよ
それで毒薬処方されるわけじゃないからｗ

うちも、子どもの薬が、薬局事務員が文字を打った薬名と、実際の薬が違っていたことがある。
ちなみに、実際の薬は処方箋と一緒で問題無く、薬局が患者に薬の紹介や飲み方を教える時の名前が間違っていたってことね。
2つの薬は、効果も名前も似たような薬なので、事務員も薬剤師も、間違いに気づかなかったと思われる。
思い込みって、あるんだね。
抗議したら、謝りはしたものの「安心してください、2つの薬は効果が似ていて飲む薬飲む数も一緒なので」だって。
そういうことじゃないんだよね。
2人もチェックする人がいるのに、間違ってたら駄目でしょって。
偉いさんが家に謝りにきたけどね。
手ブラで。

レアケースだから謝らないってこと？
じゃあ赤ん坊の取り違えもレアケースだから謝罪なしかよ！



あっ・・・・

それで順天堂は謝らなかったんだっけ・・・・？

よく分かんないけどいきなり都庁！って発想になるのがいかにもキチのテンプレって感じ

え、事務員の印刷ミスで処方箋が間違えて出て来るってどんな状況？？？
病院で働いてるけどまったくわからない。
処方箋出すのはあくまで医師だよ。
医師が手書きで処方箋の内容書いてわざわざ事務員がそれをパソコンで手打ちして印刷したってこと？
そんなことするクリニックや病院がこの平成の時代にあんの？
まじで？？？

クラークとかついていたのかな

ん？処方箋と薬の量が違ってて処方箋が間違ってたんだったら、薬剤師正しい仕事してたんじゃね？
で間違った処方箋取り寄せたこいつがクレーム付けたんだったら薬剤師謝る必要なくね？

よく薬局で全て正しくて薬剤師が医者にも確認して正しい処方箋に対して間違ってる！訴える！って騒いでるヤバい奴いるけどそういう類いかな？

けっこうそういう薬局の薬剤師の鬱率高いらしい

報告者は基地だふぁびょーん！って叩いてるのは医療ミスでﾀﾋんだらいいのに
薬間違われるってそういうことだから。お前ら薬中であぼん扱いされたらいいのにｗ

持病で毎回もらってるからおかしいって気づいたけど、たまにしか病院へ行かない人なら気づかない

報告者がキチというか説明が下手くそで結局どこでミスがあったのかわからないからなぁ

ふつーに医師が記載ミスしただけじゃねーの。

電子カルテが入ってない診療所とかだと、紙のカルテに医者が書いた指示を事務がレセコンっていう医療費の計算用のパソコンに入力して、その入力を元に領収書とか処方箋が出てくるの。
たいがい、医者の手書きのカルテなんか普通の人には絶対読めない悪筆で書かれてるのね。
だから、カルテと処方箋が違うこととか日常。

薬局側が気づくかどうかは内容がわからないと微妙だし、薬局に謝れっていうのはちょっと違うと思うけどね

内容によっては薬剤師が症状と処方のミスマッチに気付くべきかもしれないが、病院の事務員のミスなら薬局にクレームはおかしいよね。そこがフェイク？
それに事務員のミスでも処方医が謝るのが正しい。処方箋に名前が記載される医師に処方の責任があるんだから。

いやこれホントに、医者がパソコンに打ち間違えたんだと思うよ
事務員はそのまんまプリントするから関係ない
薬の受け取りの際、薬の内容や量を確認するとき、すぐに気づいてたら
病院に薬剤師が問い合わせてくれたはずだけど
その時気づかなかったの？？？

しかしこの人トンチンカンすぎて、薬剤師も保健所も困ったろうなあ・・・

薬剤師も薬局も悪くなかったのかよ

米３６
いいのに！いいのに！ってきっしょｗ

フェイク有りで書かれても「あっ都合の悪い部分ははしょってんだな」と解る

やっぱtwitterとかで問答無用で晒し上げて初手炎上させるのが一番なんだな

そうかなあ
最近はみんな腰低いな〜って思ってるんだけど
どこでもコンシェルジュだらけやん！って思ってたよ

薬剤師だったら薬剤師会に文句言っては駄目かね？
言ってまともに対応するかどうかわからんけど。

薬剤師は嫌い。なんであいつらにいちいち病気の説明しなければならないんだよ。
ミスするし、むかつく。

結局実際にどういうミスがあったのだろうか。よく分からんから何とも言えない。

自分は診察したその場で処方箋印刷してもらって医師のシャチハタ印押してくれる
電子カルテ入ってなくて院外処方だとこうなりえるのか

薬局悪くないんじゃん。
下手に謝っていらぬ賠償責任が生じたら大変だからね。嫌な世の中になった。