子育てちゃんねる

>>70は>>42本人が顔真っ赤にして書いてるんだろうね

※69が真っ当

69が厭味ったらしい？報告者じゃなくて？

へーそんなルールあるんだ
ゆとり（今年三十路）だから知らなかった

いや、普通に内祝いでの購入＝熨斗ありって思うだろ
ゴデ◯バ、大丈夫か？

よかった
７０読んでなにムキになってんだ？って思ったの間違いじゃなかった
６９は普通のことしか言ってないよなー

※4
ゆとりでくくるなよ
三十路過ぎて自慢げに無知を言うことか

報告者がバカだわ。
接客業なのに不勉強すぎるし、頭が回らないバカ店員であり得ない。

自分からは一言も言わないのに察しろと？
言っただろって？
届いてないね、言ってないもの

69がまともに一票

プレゼントやお祝い事で買う客も多いブランド店で
○○で使いますとか言われたらイコール熨斗なり包装お願いしますって意味になると思うが…

69がまとも。百貨店クラスの店なのにそんなバカをバイトだとしても採用するのが悪い。更に教育もできてないなんてゴディバもやっぱ高級義理チョコって言われるだけあるよな。

和菓子や通常のギフトをあつかうお店なら、お熨斗や季節の掛け紙や短冊（お中元とかお歳暮お年始）の用意もしてあるだろうけど、仮にもゴディバ、天下のゴディバには日本ローカルな用意はなかったんでしょうね
ただ、カードのご用意はあります、って言ってるし、そこまでキレることなのかなぁ
何かあるときには（冠婚葬祭など）デメルでお返し用意してるけど、商品のサイズ的にも熨斗をかけるという発想はなかったので、カードを添えてお渡ししてました
みなさんからすると非常識の極みなのでしょうね

「のし対象外」ってことは知ってるのに内祝いとのしがつながらないって教養がなさすぎるでしょ
のし自体知らないって言われても仕方ない

熨斗つけられないって言うべきだったね
でも、わざわざ文句言うほどの事ではないかな…

のし対象外と後から言うなら先に言っておいてほしいわ。客はそれが対象外商品なんて知らないのだし贈答用なら普通聞くものじゃないか

内祝い用でも熨斗つけるかどうかは店のルール内で客の自由なんだから
必要なら熨斗お願いしますって言えばいいじゃん
内祝い用で買う客が全員例外なく熨斗つけるなら店員が勝手につければいいと思うけど
そんなの店員にわかりようがないんだからやってほしいならちゃんと言えよ
客にできるのは金払うことと注文することだけなんだから店員にわかるように言わない方が悪いわ

というよりつけれない理由がわからない。

擁護してるやつは全員的外れってこと自覚しろよ
この客はもうしばらくゴディバを贈答用に使おうと思わないって結果だけが残った接客
この手の悪評は口コミで一気に広がる

そもそもゴ○ィバなんてあほな伏字でこんなまとめサイトにまで一生残るようにまとめられて
危機管理意識0のやつをどう擁護するつもりなんだよ

私も昔ゴデ場で働いてたけど、出産内祝いって赤ちゃんの名のお披露目も兼ねてるでしょ？
のし無しなんて考えられない。
もしコサージュ付きの有料ラッピングをお客様が選ばれたら、
「そうすると、のしは付けられませんがよろしいでしょうか？」位聞くよ。

報告者がダメなのは前提だけど、ブランド大事にしてる店なのに
バイトの賃金そんな高く無いんだね
もうちょっと高くしてもっと有能な人雇えばいいのに
んでもって69の気持ちわかる。

※13
ごく親しい友人にだけのお返しならそれでも良いんじゃない？
でも会社関係や親戚にもそれだと非常識だろうね
私は親しい友人にも熨斗をかけられるような商品を送ったわ
そういう品は例えば友人のお姑さんとかの目に入る事もあるからね
自分が非常識と思われるならともかく、友人まで類友みたいに見られたり
それで友人が不利になるような事があったら申し訳ないから贈答品には気を付けてる
可愛いだけの物とかは普段誕生日なんかで贈ればいいわけだし

普通の百円二百円のアイス売ってる店舗ならともかく
ゴデ●バだからなぁ……
69に全面同意だわ

それなりの菓子店なら購入時に進物だと言えば
どこでも店員の方からのしの有無とか丁寧に聞いてくるよ
それをわかりましたのひとことでスルーしたこいつがアホ過ぎ

え？これは報告者が変だよね？高級店でしょ？あれ？

ここ数年でゴディバのブランドイメージどんどん低下してるからこういう無教養な店員さんがいても驚かないかも
他の有名ブランドやショコラティエが日本進出したからそう感じるだけかもしれないけど

わかってないのに分かりましたって返事するやついるよな
この報告者、内祝いと言われて分かりましたと答えた挙句、熨斗対象外の商品だって教えもせずに会計してるんだもんな
普通は会計する前に、熨斗対象外の商品だけどカードもあるとか、対象商品の案内するだろ

※17
内祝いと最初に聞いてるんだから、熨斗などをどうするか尋ねるのは店員の仕事だ

それなりの菓子店でも、
「熨斗つけてください」
「ええ～？　あたし、字が下手なんです」
ってことがあったよ…

ゴディバも韓国資本になったからねぇ、応対はこれからもっと悪くなるよ。

この出来事で反省し自分には学ぶべきことがあると気づければ人として成長できたのに、こんな感想が出てくるなんてポンコツだな

でもゴディバに熨斗ついてたらちょっと笑っちゃうww

とはいえ過剰包装になるよなあ。
日本らしい贈答の習慣って無駄だらけだよ。
熨斗どころか内祝いとかやめようぜ。

接客で失敗したうえにブランド名出して客の悪口書き込んじゃうとか相当やばい奴を採用してしまったな
ゴディバさん御愁傷様

ヘン！その言葉、そっくりそのまま熨斗つけて返してやるよ！

百貨店や直営店にはこういう店員居ない印象
アウトレットモールのゴディバは「アウトレットなので熨斗はつけられません」っての注意書きしてたよ
アウトレット商品を祝い事に使うのはどうかと思うわ
あとこんな記事載せて、威力業務妨害で訴えられたらサイトごと吹っ飛ぶんじゃね？

※31
普通に付けるよ？　何の問題も無い。

のしとリボンを両方付けて欲しいと言うお客様には、
説得してどちらか選んで貰ったけど。

ゴディバあるような店なら、なんなら何も言わなくても熨斗要るか聞いてくるよね
対象外って特殊な形の商品なのかな

※37
ばら買いの2個入りからの箱とバトン(板チョコ）は、のし想定外かも知れない。

さすが半島チョコ屋

そんなことより熨斗つけられない理由がわからないんだけど誰か教えて

※40
私がコデ場で働いていた時は、のしをお断りするのは
手のひらサイズでのしを付けるのが困難だった商品、かな？
値段も300円以下。
バブル時代でいちいち筆耕さんにのし紙描いて貰いに行くので時間掛かったのもあるかも。

私としてはお客様が望まれるなら何でもして差し上げたかったけど、
（そして常連になっていただけたら）
うちの20代の美女店長が「必要なし！」と決めたので従うしか無かった。

※13は文章すら碌に読めない程の馬鹿なのかな？それとも読んでも理解が出来ない程の馬鹿なのかな？
※13はゴディバは熨斗という文化を知らないみたいに書いているけど、
当店では熨斗をやっていませんではなく、熨斗対象外の商品になりますと言っている事から、
他の商品なら熨斗のサービスに対応しているという事すら分からない程の馬鹿なのか。

深夜の馬鹿力の金色のカブトムシのおじさん思い出した

こんな愚痴をバイト先が分かるレベルでネットに書き込めちゃうのがすごい…社内で問題にならないのかな
ゴディ◯は内祝いの通販サイトでよく取り扱いがあるから、店頭のどの商品も対応可だと思う客は多いと思う

前に百貨店に入ってる紅茶店で友達の出産祝いで〜って言って買ったら熨斗はおつけしますか？って聞かれたな

内祝いですって言ってそうなんですか〜とかなら雑談かなって感じだけど、このゴディバの人わかりましたって答えてるの何がわかったんだよ
何かそれ用に対応してくれるかなって思うよ

円柱形の商品だと熨斗はかけられない。
円柱形を更に四角い箱に入れられるならかけられるだろうけど。

わかりましたって何だよバカが
お客は別に雑談振ってるわけじゃねーのに
熨斗いらないならそもそも用途を伝えたりせずに黙って買うわ
こういうのが所謂「アスペか？」って言われる奴なんかな

いやあ、ゴディバはのし対象外のパッケージ多いから、のしの対象になる商品買わないと、のしの対象外です、って言う接客しかされないよ
何せ海外ブランドの日本支店だから、最初から商品開発がのし用じゃないんだよ
のし付けてくれるのはあくまでも店側のサービスでしかないから、それを客側から期待するってのはちょっと図々しいかな
お客様は神様じゃないんだからさ
っていうコメントないかなって思ったけどないから自分で書いてみたけど
日本ではのしがある方が普通だから、日本でブランド展開するなら、のしのことは念頭に置いてるもんだよなあって思ってしまう
でも海外のだしなあ
そこんとこどうなんだろ？

熨斗ぐらい自分で買ってつければいいのに。
当たり前のサービスとか図々しいなー。

内祝い用と言ってるんだからのしつけてくれってのとほぼ同義だよ
大抵言われた店側は「のしはどうされますか」と聞くもんだ
のしいらないならわざわざ内祝い用とか言わないよ

つけられないならつけられないでいいからそれ最初に言えよってことね

※47
ブランド海苔で円柱型の缶に入ってるやつあるけど、普通に熨斗付けてもらえたと思うよ

報告者は客が内祝いに使うと言ったのは何故なのかと考えないのかな

こんな店員嫌だなー。この状況で熨斗つけてくださいと言葉にしなきゃ伝わらないなんて、店員がアスペだとしか思えない。そのくせ自分が客の立場だったら『言わなくてもわかるでしょ』と言ってそう。

周りに祝い事があると身につきそうだけどなあ
自分もアラサーで結婚したり周りが出産するまでなんとなくの知識しかなかった

※49
リボンやカードで代用してくれるところもあるけど
それすらもない＝ブランド箱自体がラッピングのつもりで売ってるところもあるよ
うちの近所の和菓子屋もそういう感覚みたいで
ラッピングサービスは行っておりませんって張り紙してあるし
ラッピング代わりの箱入りと箱なしで値段もきっちり違う
そういう徹底してるところは殆どないとは思うけどね

※53
海苔の缶は縦長の円柱形だからわかるけど、チョコレートの箱は縦が短かくて熨斗を側面に貼れないから無理だと思うよ。

なるほど、円柱か。出産内祝いなら赤ちゃんの名前書いて返したいだろうな

いとこの出産祝いに財布の中の5000円札を
そのまま渡した俺は熨斗の存在を知らないｗ

これは報告者がバカ。
＞カードもありますよ？って聞いたのに
熨斗がつかないのが困るのであって、問題はそこじゃねえよ！
はーつっかえ

こんなのをいちいち相手にするからクレーマーがのさばるんだ
つまみ出していいよ

報告者は色々と残念な子

学生さんかな？
なら、知らなくても仕方ないけど、これを機に「祝い事=熨斗」を覚えたね？
同じ失敗をしないようにね。
何度も同じ失敗をするのは、ただのバカだからね。
無知は自慢できることじゃあないんだよ。

丸わかりの伏字で店名書いて、お客様の悪口を全世界に公表
(しかもクレームは妥当なもの)
いずれ大問題起こしてクビになりそうだ

カードもありますよって聞いたのにーて不貞腐れてるけどさｗｗ
会計して袋詰めた後に言ったってダメじゃんｗｗ
お祝い用と聞いた時点で「この商品だとこのような包装になりますよ」と
案内できなくてはならないし、確認事項でしょｗ
そもそも、内祝い＝熨斗なんてわからない、は店頭に立つ立場では恥ずかしいこと。
全然「察してちゃんですか」な要望ではない。
ゴディ○もずいぶんとレベル下がったね～って感想持っただけだわ。
バイトだからそれも報告者にとってはどうでもいいんだろうけどねｗｗｗ

※64
経験になったと思ってなくて「そんなこと知らなくても困らないじゃんバカバカしい」程度にしか思ってなさそう

米49
内祝いです→わかりましたって返事をしている以上、
お客が商品選んで熨斗対象外だったらこちらの商品には熨斗つけられませんがって案内すべきだろ。
この人、客のクレームを上に報告してなさそう。報告しないと会社側も次の同じような失敗を回避することが出来ないのに。
反省するどころかネットで丸わかりの伏字で店名あげて不満言うあたり、ゴ○ィバで働いてるワタシ正しい感がでててなんとも･･･

きちんとした贈答品は、デパートで買うに限るｗ

のし対象外なら最初に言えよ
こいつはお祝いをのしなしで渡すのが当たり前だと思ってんの？
スーパーのサービスカウンターの店員ですら確認するよ

客をおばさん呼ばわりする時点で悪意がにじみ出てるけど
単にブランドを貶めるのが目的かもしれない
つまり書いたのは店員じゃない

※71
店員の提案も断って熨斗付けずに内祝い送って非常識呼ばわりされたヤンママとかね。ｗ

ゴディバでも熨斗ってつけてくれるんだ…
何となくそんな（ローカルな）ものには対応してないと思ってた。

ローカルの意味：一定の地方、地域、またそこに限られた特有の物や状態のこと。
日本だけって意味で言ってるのか、田舎だけの風習って意味なのか。

最近、デパートって足が遠のいてしまったけど、御進物はデパートで買わないとこういう不具合もあるから、デパートがなくなったら困るんだよねー。

出産内祝いって言っているんだから熨斗のあるなしは先に言えよ
報告者が馬鹿だ

BBAだけど出産祝いにゴディバ使いたいとは思わない
基本食べ物を贈るときはお礼とか、贈る相手に指名されたら買うかな？くらい
出産祝いだったら商品券とか事前に赤ちゃんグッズ聞いておくよ
母乳で育てる？であろう母親にチョコレートもダメでしょ
見栄えの良いプラリネだったらリキュールとか添加してるし（最近はアルコール抜きもあるが）
店員うんぬんも分かるけど、この報告者のお祝いのセンスもどうかと思う　常識ないねー

※77
間違えた　この報告者のお祝いのセンス→×　
　　　　　この客のお祝いのセンス→〇

※77
お祝いのセンス云々以前にあなたは出産祝いと内祝いを読み間違えたか混同かしているよ。
出産内祝いは出産した人(赤ちゃん名義で)が贈るものだよ。

報告者はアレだけど、※77もアレだったわw

内祝いで熨斗なしで成立すると思ってるって、接客業としてアウトでしょう。

熨斗出来ないなら出来ないでいいんだよ
だったら何が「わかりました」なんだこのボケって話

ゴディバの公式サイトいくとトップページにのし対応商品の案内があるんだが。
これ、報告者が働いてるのゴブィバとかゴラィバなんじゃね？

その辺のホームセンターや薬局だって引越しの挨拶で…って言えばタオルだろうが洗剤だろうが「熨斗つけますか？」って言ってくれるよ

ゴディバがダメなんじゃなくて
この人がダメなんだよね。

内祝いとして使いたい＝のしが必要
と結びつかない人って、他のことでも常識的な対応ができなくて
やらかしそう。

バブルの時代に親が結婚式の引き出物で五ディバの三段ケース入りチョコもらってきたわ。HP見たら二万くらいのやつ。美味しかった。
そして熨し対象商品ってカテゴリあったよ。だから報告者は「この商品は熨しかけができて、こちらのは対象外になる」をきちんと伝えなければならなかった。五ディバだけでなくお店が入っている大元店舗からも注意される案件だよ。