2020年04月29日 12:05
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その神経がわからん！その56
- 622 :名無しさん＠おーぷん : 20/04/25(土)14:24:22 ID:lx.hn.L1
- 取引先の女性の神経がわからんかった
A社とは、うちが仕入れであちらが卸、どちらが上ということもない力関係だと思う
その日、請求書の処理をしていたらキャンペーン価格で仕入れたはずの品物が
複数定価で請求されていた
該当の納品書と、キャンペーン仕入れの契約期間を確認して
先方に「間違ってませんか」と電話したが「確認します」のまま折り返しがない
定時になったので遅番の人に「A社のBさんから連絡があったら聞いておいて下さい」
と引き継ぎして帰った
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- 翌日、遅番の人が出社したので連絡があったか聞いたら「なかったよー」と言われ、
すぐわかると思うけど忙しいのかなと一日待った
その日も連絡はなかった
更に次の日も午前中待ったけど連絡がない
この日の定時までに本社の経理部に請求書チェックの完了報告を上げないと支払いがされないので、
A社に電話して「○社ですが、Bさんはいらっしゃいますか」と聞いたらお休みだと言う
電話に出た女性に流れをかいつまんで説明し、
「今日の五時までに何らかのお返事をいただけないとお支払いができない」と伝えたら、
上司に報告するから待ってくれとのこと
こちらも経理部に猶予がもらえるか聞いてみると電話を切った
経理部は「あっちのミスなんでしょ。ならあっちが訂正した請求書を廻さないなら払えない」
とお役所的対応
一応、本来なら紙ベースの請求書でなきゃ駄目だが、今回に限り、PDFとかで仮請求書を送ってきたら、
後日正式な請求書を送る条件で支払い処理してもいいとは言ってくれた
そこまで進めてA社からの連絡を待ってたがなかなかかかったこない
もう四時だぞどうすんだと思っていたら、Bさんから電話がかかってきた
何故かケータイ番号だった
開口一番、「私は今日は休みなんですよ、それを何度も連絡してきて、
休まず仕事しろってことですか！」とブチギレられた
知らんがな、引き継ぎしてないのはあんただろ…
「貴社の勤務体制などについては私にはわかりかねますが、
先日お問い合わせした件は早くお返事をいただかないとお支払いができないので」と言ったら
「こっちの請求どおりに払ってくれれば、差額分は来月の請求から差し引きますけど！？」と言われた
いや、それはうちの経理部の許可取っての話か？と聞いたら当然取ってない - 623 :622 : 20/04/25(土)14:24:38 ID:lx.hn.L1
-
こちらも腹が立ってきたので「すみませんがそちらの勝手な言い分を主張されても困りますし、
請求額が間違っているのにそのまま払うこともできません」
「もう締切時間になるので今月のお支払いをどうするかは経理部に任せます」と切った
そのまま経理部に電話し、部長の許可を得てA社への支払いは一ヶ月飛ばすことにした
（次月に二ヶ月分まとめて払う）
それを経理部長名義でA社に通達したら、翌日、A社のそこそこ偉い人が
「支払い期日を過ぎてもいいから支払ってほしい」（一ヶ月も待てない）と言ってきた
数百万だし、A社の規模からしたら大した額ではないが、
請求した金が自社のミスで支払い遅れになったら内規で問題になるんだとは思う
なので「せっかくのBさんのお休みを台無しにしてしまって大変申し訳なく思ってはおりますし、
Bさんがお怒りなのはわかるのですが……こちらにも社内規定で締切があります。
その旨もお伝えしていましたが、二日以上ご連絡いただけなかったのでお問い合わせした結果、
Bさんのお休みを台無しにして、休みの日も働けと言うのかとまでお叱りを受けましたので、
期日以外の入金などをしてBさんにご迷惑をおかけできません、
後のことは弊社経理部長に直接おっしゃって下さい」と言った
この嫌味たっぷりの回答は経理部長からの指示なので低姿勢で棒読みして電話を切った
なんで自分が急ぎの仕事を引き継ぎせずに休んでおいて、
会社から着電されまくったからといって取引先にキレることができるのかさっぱりわからん
Bさんからは特に謝罪などはなかったが、翌月からA社の担当が変わっていたから
部署替えか担当会社替えしたんだと思ってる - 624 :名無しさん＠おーぷん : 20/04/25(土)15:50:07 ID:IN.kh.L7
- >>622
相手が全面的に悪いのは間違いない、だけど
こちらから再三せっつけば返答もらえたかも知れないけど、
相手が連絡してこないのが悪いんだからねぇ…て、感じで
分かってて放置したでしょ?w
- 626 :名無しさん＠おーぷん : 20/04/25(土)16:16:29 ID:9h.sb.L1
- >>624
他にも仕事あるだろうに連絡不精な相手に何度も問い合わせたりしないよ
こちらのミスなら何とか連絡取ろうと頑張るけどね
しかも「調べます」って言われたのに「まだですかどうなってますか」なんてやらない - 625 :名無しさん＠おーぷん : 20/04/25(土)16:09:40 ID:YZ.l5.L1
- >>624
まあ相手がおかしいのは大前提として、
この人も場所によっては「女さん」とか言ってそうだなとは思ってた
相手が男だったら違う対応したかもね - 627 :名無しさん＠おーぷん : 20/04/25(土)16:27:28 ID:cM.sb.L9
- >>625
こんなん、相手が女だろうと男だろうと放置するわ
自分とこのミスを申し訳ない、すぐ対応しますって言われたら
こっちも期日までに支払えるように努力するし、
なんなら向こうが必死に誠実にやろうとしてても厳しいなら経理にちょっと待ってあげてって頭下げもする
一応、仮請求書でもオケって了解まで取ったんだし、相手が何もしないのにそれ以上する必要なんてない
こっちの経理部長を怒らせてるんだし、Ａ社しか取り扱いのない品物ならともかく、
下手すりゃ取引先変えられてるぞ？
- 629 :名無しさん＠おーぷん : 20/04/25(土)16:41:11 ID:9h.sb.L1
- >>627
そもそもBさんの携帯に連絡しまくったのはA社だろうに、
何故取引先に「休まず働けってこと！？」とキレたのか
キレるなら自社にだろ、それでも逆ギレではあるが（ちゃんと引き継ぎしないで休んでるから）
確かに神経わからん人だし自社なら取引先とは関わらせられないわ
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コメント
再三せっつけと言ってるやつは労働エアプか？
無能者の逆ギレ
放置で更迭されてザマア、だね
いや俺も似たような仕事してるけどこれはせっつかなきゃダメだよ
どんだけ裏取ってるのか分からんけど、仕入れてんのに金払いませんって仕入れ側にもリスクがある
リスクを確認した上であえて大事にして今後の取引優位にするとか、そういう考えがあるならまだしもただ放っておいたって社会人としては無責任だよ
経理への報告があるなら尚更
向こうの社員がバカだからってそれは言い訳にはならん
>>625みたいのがいるから女さんって言われるんだよ
権利ばかり主張して義務を果たさない平均的女さん
※3
で、出たーwww「俺の会社の常識が世界中の常識」奴wwwwww
※5
お、おう…
微妙だなあ。最初の電話の段階で「明日までに請求書の再提出がないと支払いできない」と伝えていたら対応は違っていたと思う。まあ、相手も知ってて当然とは思うけど。
なので、相談者ももう少しやりようはあったよね。
>>3
確認して折り返します、と返事した相手にさらにせっつくってのは、
言外に「折り返すって言ったお前の言葉が信用できない」
「返事が遅すぎる、いつまで待たせるんだ」と言っているも同然の行為であり、
どうしてもしなければならない緊急の事情がない限りはすべきでないんだよ
※8
ミスってる時点で信用なんてないし、そんな言葉が出るような間柄でもないでしょ
支払いの手順を踏むにあたって期日が迫ってんのに放置したらだめだよ
支払い遅らせて向こうが倒れたり、そうでなくても相手が法的措置してきたら結果いかんにせよ困るのはこっちでしょ
こちらが迷惑被らないための措置なんだから、そこの5分10分惜しむのはよくない
※8
補足だけどそもそも連絡の日限設けるべきだったね
担当に伝えます、だったら伝わってないのかなって再度連絡するけど、確認して折り返すって担当に言われたら催促はできないよね。
それでもちゃんとPDFで即日対応できるように身内には了解とってるから、しごく普通の対応。
>>9
ミスってたとわかったのは後になってからだろ
結果論としては催促すべきだったが、
それをリアルタイムで知ることはできなかった
そういうのを後知恵バイアスっていうんだよ
会社同士ので見たら
Ａ社がミス出した
こっちが確認したのにＡ社内で確認がとれなかった
ってだけだからな
そしてＢさんは移動先でやらかしてもウザがられてるんだろうな
※12
いやこっちの認識と違う金額で請求来てんだからその時点でミスってんだろって話だよ
>>14
え、自分側の勘違いって可能性は一切検討しないわけ？
※15
まともな人ならその可能性を潰してから相手に連絡するし、その可能性がある状況で支払い出来ないなんてありえないぞ
※10
いや、『折り返す』って言われたら連絡期日は当日中でしょ…
なんだこれ
明らかにBが悪い案件なのに矛先ずらし
Bが男だったらコメ欄どうなってたんだろう
末尾ZUは必死に俺のやり方こそスマート！って主張してるけどさ、会社にはそれぞれ定められた方針や手順、優先事項、いろいろあるんだよ…
自分の会社がこうだからこの会社もこうだ！って決め付けるのはトラブルの元だよ
会社の方針とか手順とかそんなレベルの問題じゃないわw
そもそも末尾ZNの話じゃないだろ
想像で勝手に女叩きにすり替えようとしてる625が気持ち悪かった
相手の都合は考慮せずにマイペースに仕事してるんかな？最後ZUさんは
折り返す言われて待って、再度連絡したらBさんブチギレなんだから手順は踏んでるやん
その日が相手の休みかどうかまでこっちの責任か？
いや…
経理部の締め切りまで余裕があるならともかく、締め切り2日前に確認を依頼したら、
折り返しますって言われて当日中に連絡がない時点で翌日すぐに催促するべきだろう。
※3の言うとおり
4WmwlyZUはなんでそんな必死なの
なんかやらかしたトラウマを刺激されたの？
とりあえず『弱く見える相手』になら何を言ってもいいって思ってるんだろうね、Bさん。お互いの関係性や自分の立ち位置がわかってないからそんなことができるんだろうし。Bさんが1番弱い人間だよね、特に頭が。
あっちのミスで困るのもあっちだけなんだから
こっちは必要以上に動いてあげなくていいよね。
Ｂは問題外の非常識人間だが、Ａ社の体制そのものも酷いな
こんなの用件を聞けばＢが休んでても確認できるだろうに
休んでるＢに脳死で丸投げするのもおかしいし
Ｂみたいな人間に任せきってるのかよっていうのもビビるわ
え、この会社ヤバくね？って思われるよなぁ
報告者の対応はこれでいいでしょ
請求に不備があったら払うわけねえよ、払っちゃ駄目
もちろん会社の存亡に関わる金額なら話は別だが
今回はそうじゃない
書類ミスを確認しますと言ったあとの数日放置は無いわー
※自分の仕事は可能な限り引き継がない。属人化、ブラックボックス化しておく
※その代わり土日深夜でもフットワーク軽く対応できるようにしておく
※これやると疲弊するので出先でサボるとか適当に手を抜く
こういうスタイルです。
クライアントの評判は割と良いと思う。身内の「無能な働き者」タイプには嫌われる。
出先至近に安アパート借りたりしてた。
4WmwlyZUみたいな奴を「後出し孔明」と言うらしいが
うまい呼び名だなと思ったよ
B休社時に電話を受けた人は、上司に話を通さずBに直接電話しまくったんだろうな
それうちなら上司が出てくるぞ
Bがお局存在で「私のミスを上司にチクるな」な存在で言い出せなかったとか
A社の内情なんかどうでもいいけどな
ID: 4WmwlyZUが粘着してキモかった
社内や取引先から相手を信用しない失礼無神経野郎で嫌われてそう
もちろん向こうのＢの対応が悪いけど、報告者に何かやりようがあったかなと考えた時にせっつくという手がある、くらいかなあ
一度こんな目にあったら次からはガンガンに急かしたいw経理ももっと柔軟に頼む
お金払ってくれって言ったエライ人？はどういうふうに報告受けたんだろう。
自分とこの人間のミスなのに謝罪はあったのかね？
びっくりするよね。休みの日がわかってて締切の日だってわかってるのに引き継ぎはしないし、
自分のミスだってのに逆ギレするとか。
担当変わったようだけれどどうなったんだろうねw逆ギレしてそのまま辞めてたりしてw
※17
だよね
せいぜい翌日朝一だよね
普通に仕事すれば対応できる猶予は与えてるから問題ないでしょ
期限や締切を守れないヤツの面倒見なきゃいけないの？
結果論のコメントしてる人は「こうしたらきっと円満解決できたはず」しか見えてないみたいだけど
「失礼だ、バカにしてんのか」と言われて拗れる未来の可能性もあるわけだから
自分の会社のやり方でやるしかない
｢Bが男だったらー！｣の人、
年中発情してるからなんでもかんでも性の話にもっていきたがるの？キッモ
性別も関係ないし
報告者のやり方にいちいち文句付けてる奴もうぜぇ
※37
結果見てからならいくらでも言えるよねえ
後からなら何とでも言える
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