子育てちゃんねる

お前らいつかけても混んでるでねーか！
と空目して、ふふってなった。

怒鳴りちらしても問題は解決しない
だから怒鳴る奴はアホ
けど繋がるまでの待ち時間にも通話料金が
発生している事を考えればイライラすんのは仕方ない

「電話でうつるんですよ？知らないんですか？」っつってやれ

>>2
大抵はフリーダイヤルだろ

ナビダイヤルのところも増えてるから、そういうところでは企業努力が足りないだろ、というのはあるかも
ただその怒鳴ってる時間も金払うと考えると、わたしなら公式サイトから苦情を入れるけど
怒鳴って気が済む人の神経はわたしもわからん

コールセンターの中の人がコロナにかかって、一時閉鎖してたとこあったよね？
コールセンターって離職率半端なくて、いっつもギリギリの人数で回してるから、
待ち呼が半端ないのが目に浮かぶわ…
繁忙期終わって元々の在籍数も減ってると思うし。

あー、辞めてよかった。。

それより渦が気になって気になって

おっコロナ渦だ

コールセンターじゃないけどお客様から直接の連絡を受ける部署にいて、日々理不尽な叱責に疲弊する中、たまーに「こんなときなのに、丁寧に対応してくださってありがとう」的な優しいこと言ってくれるお客様がいると泣きそうになる

米7
ウズウズしちゃうんですね?

自動応答メッセージに「はい」「そうですね」とかループしたメッセージ入れとくだけで
自動応答に怒鳴って満足して対応件数半分くらいになりそう

電話かけてきてるお前らがさっさと用件言わないから余計に遅くなってんだよってね
コロナ禍による負のスパイラルという渦も深刻だわ

最近やたらにネットバンクとかネットショップから「コロナでコールセンターが」みたいなメールが来ると思ったら
こういう理由だったのか…

ころナウズ

コールセンター廃止してメールとチャットだけにすればいいんだよ

同じ会社から新サービスに勧誘の電話はこんな時もくるのにサポセンは繋がらなかったりするからイラつくんだよな。会社の体制がおかしいんだよ。客より会社に文句言いなよ。

スーパーやコンビニで店員に当たってストレス発散する奴もいるんだし、電話なら尚更だよね。
お待たせしました、って電話繋いだら待ってる間にPCで調べて問題は解決したって言うの。じゃあ切ってくれよとも言えず謝罪したら「お前らみたいないい加減な人間が日本をおかしくしたんだ!」って怒鳴り始めて、フリーダイヤルだから怒鳴るために繋がるのを待ち続けてたみたい。馬鹿だなー。
不愉快だからお前は喋るなと言われたので怒鳴られてる間水飲めて、休憩も取れてなかったからちょうどよかったよ、オジサン。くらい思わないとやってられん。

コールセンターに怒鳴るのが目的になってる人もいるもんなー

※10
私は評価するぞ

最近増えてきたわざとらしく狙って「コロナ渦」って書く人うざいなと思っていたが
素で思い込んでる人も混ざっているのかね？

理不尽な人に対しては、コールセンターの人も切れていいです

暴言吐く人は切って着拒して受け付けないようにしていいよね

憂さ晴らししようとカッカしてる状態で電話かけてるから普段より余計にイライラがつのってるんだろうね。
元々想像力もなくて思考が停止してるんだよ。そんなのの相手しなきゃいけないなんてお疲れさまです。

コルセンでクラスターがあったの報道もされてたのに、それすら知らんのか…。
というより、説明書も読んでなかったり
テープの案内（〇〇については1番を押してください等）も聞かずにかけてるんだろう
こういう人達は。
イライラするのはわかるけど、店員に怒鳴ったところでコロナは消える訳でもないし
グダグダ怒鳴っている時間は無駄なんだから、つながったら用件いえばさっさと済むのにバカだね。

そうやってグダグダ言ってるヤツの所為で、待ち時間が長くなるんだよ。バーカ
とは言えないからなぁ。ツラいね。

自分の不満を解消する為だったはずが、他人に不利益をもたらすのが目的になっちゃうバカって
男女関係なくいるんだね。その人が損しても、あんたが得する訳でもないのに。
むしろ、巡り巡って結局損することになるのに(音声ガイダンスか問い合わせページだけになるとか)。

コロナうずで内容が入ってこなかった