子育てちゃんねる

ふーん、としか言えない

鍵の件はともかく宅配ボックスあるのにインターホン押せってのは阿呆やろ
腹立てて自分も相手も損な選択肢を選ぶあたり本当に阿呆やろ

安物の宅配ボックスぽいね
ただでさえ宅配業社は忙しいんだからいちいち鍵なんて閉めてられないよ。
うちは盗まれるのが嫌だから重さ20kg以上の数万円する宅配ボックス買ったわ。
上から投下してもらって下からダイヤルか鍵で開けるタイプ。

うちも鍵しめない宅配業者多いので撤去しようか検討中だ

身勝手な奴だな

宅配ボックス便利そうだなと思ってたが、こういうこともあるのか

身勝手では無くない？
宅配ボックス置いたけど、納得いく結果じゃなかったから撤去したってだけだよね？
宅配会社側は鍵かける手間に割く時間が無いわけだから、撤去されても仕方ないんじゃない？

どう考えても再配達のほうが時間がかかるのに笑えるようなこと書いてるやつがいるな
働いたことがないんだろうな…上級国民かな？　
羨ましい

鍵かけてくれないのを怒るのって身勝手なのか…
誰も宅配ボックス使えないね

某運送会社の宅配ボックスのモニターになって宅配ボックスもらったけど、留守にするときだけ玄関横に出して、在宅のときは取り込んでいる。
田舎だからいいんだけど、宅配ボックスの鍵がかけられていたことは一度もない。
そのくせ、留守でも必ずインターホンは鳴らしてる。（そういう指導をされていると言ってた）
「いつでもここに入れて」というシールも貼ってあるんだけどなあ。

鍵閉めるのも100件やると大変なんだよなぁ
そりゃ1件ならやるかもしれんが

※11
鍵閉め100件くらいやれよ
再配達100件よりはマシだろ

感情論じゃなくてもセキュリティ考えたら撤去するのが普通

勘違いも甚だしいなコイツ。
既に世は客より宅配業者の方が上の立場なんだよ。
まさに「嫌なら宅配を利用しなきゃいい」。
鍵の問題が上手くいってないのなら自分の方に問題があるのだと自分が対処しろよ。
「別に再配達受け取るのは苦じゃない」なんて上から目線でSNSに書いたら炎上するぞ。

宅配スタッフがチョロチョロしてて草

末尾で謝っている配達員って、
鍵をかけなかった当人、あるいは同じ会社の配達員なんだろうか
ちょっとした手間を惜しんで大火事になったねｗ

働いたことない奴が客より宅配業者が上とか書いてて笑える

会社の意向で宅配ボックスが撤去されたとかならともかく自分が手間惜しんだ結果なんだから宅配担当の自業自得でしかない

宅配ボックスは再配達で時間取られるのが嫌な配達業者が主導・推奨してんでしょ
んでその業者が主導・推奨してるものを正しく扱えないってんだからクレーム入れて当然だろ

客が再配達の連絡をする手間よりも配送業者が再配達する手間の方が圧倒的に大きい
撤去されて困るのは配送側
クレームぐらい適当にあしらっときゃ態度でいたくせに実際に困ったことになってから謝ったって遅いわ

報告者の行動は妥当だと思うよ
全て配達業者が怠けた結果だろ
在宅なのに宅配ボックスを使い鍵を閉めず、再三鍵閉めてくださいとお願いしたのに守らなかった。
しかも「お客様がしまっていなかったとおっしゃる以上、しまっていなかったのでしょう」って喧嘩売ってんのか？ってなるわ

10年前にも再配達のトラブルをネットで愚痴ったら
配達警察に叩かれたけど、
運送業の人ってスマホ運転でもしてるの？

私は間の悪い人間で、●してる最中とか頭洗ってる最中とかマッパの時とかに
指定外の荷物とかが来るから宅配ボックスを設置しようか迷ってたんだけど…
そうかーこんな事もあるのかーorz

町から遠い場所だから再配達させるのが申し訳ないと思ってたけど、戸締りは
厳重にするくらい心配性だから、こんなんだったら無理だわ

飲食スタッフとコンビニと配送業ってネット上だと不自然な擁護が多いんだよなあ。
民度が低いのが集まる職種なんだろうかと勘ぐってしまうわ。

宅配ボックス鍵かけてもらえなかったことはない
田舎だから？
在宅でも玄関前に出しっぱなしだが勝手に入れていく人もいない

しかし佐川の時間指定は意味がない

宅配ボックス置く人って宅配業者にとっていい配送先だよね
配達員は100万歩譲ってもっのすごく忙しかったのかもしれないけど
相談室はなんでわざわざ敵に回すような対応したんだろ
後のモンクレを育ててるようにしか思えない

この人の言い分もわかるけどマンション以外の据え置き型の宅配ボックスってクソみたいなの多い
忙しいのにあんなもんに手間取られるなら不在届入れたくなると思うわ

昔ちょっと配達やった程度だけど、面倒くさい構造の宅配ボックスってあるからなあ
開けたらきちんと閉めるのがくっそややこしかったり、それ以前に精度が悪くてきちんと閉まらない・無理すると壊れそうになるやつとかあったわ

仕事だからやったほうがいいと思う＆この対応はクソだけど、どっちの気持ちも微妙にわかる

>>27
宅配ボックス導入時に「業者監修の公式ボックス以外認めません」で構造に口出しとけば起こらなかった問題
てめーの会社の中の問題なんだからてめーの会社の中で完結させてろ
客に迷惑かけるな

報告者の言い分わかる
宅配したやつ、面倒くさかったんだろうな駄目だけどわからんでもない
謝罪のメール送ったやつ←こいつなんなんだ?

でもなんで鍵しめないの？後々めんどくさくなることわかってるのにだるくてそのままなんかね

※27
何怒ってんのｗ業者じゃねーぞ？ｗ
前住んでた戸建賃貸の宅配ボックスがクソだったんで言ってるんだわ
受け取る方にとってもクソで本当に役に立たんかった

人がいるか確認してからボックスに入れる流れは当然だと思う
時間指定してんのは急ぎの荷物だから家で待機してんのかもしれないし、そりゃ押すべきだよ
受け取るほうもインターホン聞き逃さないようにとか指定時間はけっこう気をつかって行動してるのに気づかないうちに入れられるのは嫌だな

それより郵便局のシステムのほうが意味不明だわ
宅配ボックスを登録するシステムがあってボックスの位置とか使い方まで図解入りでシート提出するんだけど
宅急便みたいに「ボックスに入れましたよ」っていう紙が無い？のか
施錠せず(入ってる赤ランプ点灯なし)お知らせ用紙なしでいつとどいたのかもわからんまま2日経ってた。
品物は植物の苗。夏じゃなかったからいいようなものの…アホなんじゃないの日本郵便て

便利さなんか知らん！
相手を苦しめるために手間は惜しまない
人が嫌がることをすすんでやります

宅配BOX付きのマンション住みだけど
ロックしていかないのアマ○ン配送の個人ドライバーだけだわ
どうも使い方が理解出来ないらしい
ヤマト、佐川、郵便局は普通にロックしてってくれる
業者の良し悪し地域差あると思うけど
今いる地域は○マゾンが酷い

宅配BOX付きのマンション住みだけど
ロックしていかないのアマ○ン配送の個人ドライバーだけだわ
どうも使い方が理解出来ないらしい
ヤマト、佐川、郵便局は普通にロックしてってくれる
業者の良し悪し地域差あると思うけど
今いる地域は○マゾンが酷い

撤去したら戻してくれって言ってんだから
配達業者の怠慢だって分かるのに
自分の時は～うちは～って書く人は何なんだ？
報告者に落ち度が無いって読み取れないのかな？

　　報告者さんのお怒りはもっともだし、ちゃんと謝罪してればこんな事にならなかったのにと思う。ただウチは立地とか治安とか条件がいいので、安物は鍵しめてくれなくてむしろ助かってる。高いのは鍵かけてってくれるんで、逆に高価なもんが届いたんかな？って思うぐらい。本気で盗む気ならどうせ破壊できるし。
　　宅配ボックスだと直接対面しないでも済むのもいいよね。このご時勢、宅配の人も自分も安全により省力で暮らせるようになるといいと思う。

>>30
メール送ったやつ→
配達員が「自分は閉めましたよ（客の言いがかりでしょ）」と
答えちゃったんだから仕方ないんじゃねえの？

業者さんが鍵を閉めるのに操作が必要、よりは
業者さんが鍵を開けるのに操作が必要、なほうが忘れられることなくて良い
まあいずれにしても面倒だし大変だと思うわ

ご時世的に対面も宅配ボックスも不要で有難いよ
ピンポン→そこ置いといてーで終わり
そうそう即盗まれることもないし、裸族としては慌てて服探さなくて良くなって助かる

何で反省文で言い訳しちゃうのか…

自作で開けたら自動でチャイムなるようにしてるわ
既製の宅配ボックスでも市販品1500円で簡単につけれるのに人のせいにすんなと

>>43
で？
横着して鍵どころかボックスの蓋を閉めもせずに帰るアホ配達員の所業に対して
チャイムが自動で鳴ると何かの役に立つのかね？ん？

※39
配達員がそう答えたとしても、喧嘩売りに行くのはダメって話よ
「申し訳ありませんでした。　このような事が再び起こらないよう該当の配達員および弊社全体によりいっそう強く周知しておきます」
とかの定形文でいいの、クレーム対応では常識中の常識なの
「お客様がしまっていなかったとおっしゃる以上、しまっていなかったのでしょう」なんて煽る必要はどこにもないのよ
このメール送った人はきちんと研修受けさせてもらえなかったんでしょうね

なんでそんな謝ってない謝罪文書いちゃったんだろうね。

>>10
宅配業者の人はあなたが留守の時だけ宅配ボックスを外に出すなんて把握してないと思うよ

在宅時に宅配ボックス無いのにインターフォンの無しで玄関前に置き配された
約5時間気付かず、盗られなかったから良かったけどせめて在宅か否か位は確認してほしいものだ
インターフォン越しで確認取れたら置いてもらって大丈夫だから

面倒くさいかも知れんがお客様のご要望なら従うべき。
お約束。

南京錠なんて数十年生きてて使ったことないわw 非接触が主流だし悪戯で鍵かけられる可能性もありそうだし
デジタル使えば？戸建てや賃貸用のあるよね