2021年07月01日 07:35
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その神経がわからん！その66
- 776 :名無しさん＠おーぷん : 21/06/26(土)14:14:04 ID:EO.qt.L1
- 私も20代なんで、最近の若者はとか言える歳ではないんだが、
今年の新卒が中々くせがある。
- 例えばA君が｢私さん、これどうしたらよろしいですか？｣と聞くのはわかる。
当然教える。
だけど話してる途中で他の新卒が｢A～、今なにやってんの？」と話しかけてきて、
私の話が中断してしまう。
新卒の社用携帯に電話が入ると、話してる途中でも電話に出る。
しまいには｢やり方はどうでもいいから答えだけ教えてくれませんか｣と来た。
流石に私含め先輩が注意した。
営業なんで、早く契約したいとはやる気持ちはわかる。
が、やり方を知らないでどうやって契約するんだw - 777 :名無しさん＠おーぷん : 21/06/26(土)14:39:10 ID:Hw.gp.L1
- >>776
外部の新人研修使わないならそれこそ箸の上げ下げから教える覚悟がないとダメだよ
モラハラなどなどのリスクが知れ渡ってる現在では
ある程度の規模の企業はきちんと金掛けてやらないといけないと思う
もう現場の社員に負荷かけてコスト吸収するにも限界がある
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コメント
それ取引先でもやらかす可能性あるから普通に指導すればいいだけじゃないの？
新卒の営業とかだと食事の席ではお刺身の醤油を自分だけ使って戻したりしないで次に回せとかそんなレベルも言わなきゃいけないからな…
コロナでこの辺は一切やらなくなったけどコロナ終わったりしたら大量に教えなきゃいけない奴出るんだろうな
その昔現場の教育は会社がやってた時代は、高卒で就職の子が８割くらいで、電話対応とか就職前の一般教養は高校の授業でやってたから、会社で教える部分は少なかった。
今はそういうのやってないでしょ。精々バイト程度でほぼ勉強しかして来てない子がいきなり就職だから、会社は素直に研修出したほうが絶対良いよね。
※2
自分も営業をやってた事があるけど
いたなあ、そういう良く分からないローカルルールをやたら威圧的に言ってくる上司
今にして思うとものすごく変な会社だったわ
考えずにググって答えを得る癖がついてるからね
そう言う子は使えない
ググるということが正しいと思い込んでるもんな
答えを導き出せる脳みそを作る方が早いのにそういう苦労を嫌がる
※4
※2に対して「良く分からないローカルルール」って何のこと？
まさか
>お刺身の醤油を自分だけ使って戻したりしないで次に回せ
の事じゃないよね。
違うよね？
取皿や醤油を他の人に回してあげてって、修学旅行レベルのルールじゃねーの？
「他人がお話している時は遮ってはいけません」なんてググる以前の問題だと思うんだけどなあ
幼稚園保育園で習わんのか
よくわからないローカルルールを押し付けられたキミ（アンカつけてやりたくないのでこう呼ぶ）
なかなか独特の釣り手法を開発しているようだねｗｗｗ
定年明けや元社会人も多く在籍している工芸の専門学校に居たけど、先生とサシで指導してもらっている時に19歳の子が割り込むの結構あった。色々聴くと、食事や学費など物質的には不自由しないけど家族の会話やコミュニケーションが殆ど無かった子が多かった。
と言ってる側も新卒時代はやらかしてるんだよな本人が覚えてないだけで
米12
ほんとそれ。今はまともに社会人やってるけど、あの頃を思い出すと未だに恥ずかしくてゾワゾワする。
携帯は客先からの可能性があるからそっち優先じゃないの？
鳴らしっぱなしにして放っておけってこと？
これは、当たり前のように教えて貰っていたくせに
下の世代には「教えて貰わなくてもやれ」という、無責任世代を炙り出すエピソードだね。
そんなんでもその新人は、このコロナ禍で就職できた優秀な人材だ。
そして新人教育はオメーの仕事だ。
というか、先輩と話してる時に割り込んでくる他の新卒も問題ありでは？ 普通の会話のときもなんだかな―だけど、職場で先輩と話してるなんて「何話してんの」って仕事の会話に決まってんじゃん。アホの子揃いか。
答え教えろくんも何やってんのくんもおかしいわ
最近の子って学校では先生が手取り足取り懇切丁寧に教えてくれるから
積極性もないし考える力も衰えてる
教わった通りやってくれるならまだマシだけど
できないくせにいっちょ前に口答えする
こっちはパワハラにならないようにって思いながら接して疲れるだけだわ
>>18
言われてないことを勝手にやらかすジジババの面倒見てる側からすれば
それでもめちゃめちゃありがたいわ……
中堅以上の社員や再雇用した高齢社員とかコンプライアンス教育を
とかやってると新人教育の方が遥かにラクって気付く
人が話してる途中に話しかけてくるとか幼児かよ
社用携帯より私の話を優先させなさい！にはびっくりする
私用携帯ならわかるけど
みんなおかしいんじゃないかこの会社
この新卒なら電話かかってきたら「ちょっとすみません」の一言もなく話してる最中に電話取るんだろうなーと思った
電話の相手が取引先でも上司でも目の前で話してる、ましてや自分が質問して教えてくれてる先輩に断りも入れないのはイラッとするやろ
>>21
＞社用携帯より私の話を優先させなさい！にはびっくりする
こんな理解をする脳みそで日常生活できてる？
前々から思っていたんだけど例え研修受けたとしてもいきなり新人に電話番やらせるの効率悪くないか？社内の人間関係や業務内容をなんとなくわかり始めた3か月後か半年後で良いと思う。
結局伝書鳩もしくはそれ以下の仕事にしかなってない。電話を取ることで得意先を覚えられるかというと微妙だしなあ。
社用携帯の件は報告者とは別に掛かった電話はすぐ取れって指導してる奴もいそう
※19
最初に入った会社で部署ごとに電話対応の講習というものがあった
本当に基本のキというか『電話を取って、はい○○株式会社ですと言って下さい』レベルから始まるもの
で、なんでそんなことしてるのかというと中堅以上とか高齢社員がそんなレベルの電話対応すら出来なかったから
その講習中にさえ講師を馬鹿にして(ウケをねらったつもりらしい)笑ったりタバコ吸いに行こうとする有様
新人でヤバいのもいるけど中堅以上でヤバい方が意固地だし辞めさせられもしないし会社にとっても誰にとっても最悪だよね
>>21
そういう上司いるよ
急ぎの件で回答を貰う事になってて、「すみません○○の件なんですけどちょっと出ていいですか」って言っても
「今は俺が話をしとるんやろが！！」ってキレ出す変な人
結局、部下に嫌がらせをする事で自分の優位性を確認してるだけなんだよね
電話応対やマナーなんかはマニュアル渡されたけど入る前に自分でも勉強した
会社は仕事をする場であって仕事を教えてくれる塾じゃない、と思うんだ
社用携帯は優先しろよ
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