2021年11月18日 13:35
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スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part142
- 580 :名無しさん@おーぷん : 21/11/14(日)19:15:56 ID:iE.rn.L1
- ほんとしょーもない愚痴だけど
この前平日の午前中にコンビニ行ってセルフのコーヒーを買ったのね
で、マシンの横の備品の所から蓋を取ろうとしたら、蓋がない
- 店内はガラガラだったし店員同士で雑談してたし迷惑じゃないだろうと判断して
店員さんに「すみません、コーヒーの所の蓋がないのでいただけませんか」ってお願いしたら、
おばちゃん店員が「は!?何です!?」ってキレ気味に返事してきて
マスクしてるし聞こえなかったのかな?ともう一度言ったら
「え、聞こえないんですけど!」ってまたキレ気味
さすがにイラッときて「ふ・た!!ください!」ってめっちゃ大きい声で言ったら
「はあ?あるはずですけど」って言いながら不貞腐れてカウンター?から出てきた
で、確かにマシンが2台あって自分は片方しか見てなかったんだけど、
もう一台の方に蓋は何個かあったんだよね
こっちが見落としてたのは確かなんだけど、
「ほら、ここにありますけど」ってさもクレーマーみたいな扱いされたのがめちゃくちゃ腹立ったし、
それから何日か経つけどまだ腹立ってるw
せっかくの平日休みでいい気分だったのに、あーあ
もう二度とあそこのコンビニ行かん
- 581 :名無しさん@おーぷん : 21/11/14(日)20:49:19 ID:ew.ab.L2
- >>580
それはムカつくわー
本部にクレーム入れておやりなさい。
物品補充が不十分で仕事中に雑談して接客態度も悪いなら、文句言う権利はあるさ
コメント
いや、確認しろよクズが!
うん、確認しようや
自己紹介乙
他人をバカにする輩のほうが、どうにも頭が宜しくないという不思議
こんなので本部にクレーム出されても困るよな
え?自分の落ち度は棚上げなの?
バカしかいない板なのか…
落ち度があったしてもこんな接客態度ダメだろ…どんだけ民度低いねん
クレーマーみたいじゃなくてクレーマーだよ
※6
普通の人は店員に声をかけたら、返事を待ってから用件を話すよね
最初から用件を捲し立てる客って変な人が多いよ?
そういう人の書き込みだし、実際はそれなりに接客されてたんじゃないのかな?
蓋がなくておばちゃん店員に行ったらじゃなくて蓋を見逃して店員に文句を言ったらだろ
すみません、コーヒーのところの蓋がないんですが。という言い方でその対応はないだろ。客が蓋を見逃すとか責められることでもないし。
※欄の民度おかしくない?
最初の方は少なくとも低姿勢だったみたいだしキレ気味に返事してきたなら店員の対応も良くなかったんじゃない?
書いてあることが真実ならだけど
6
その部分は短縮してるだけじゃないの
この手の話は詳しい事情知らんから何とも言えん
その場にいないと把握できん
チー牛「ふ…ふたが」モゴモゴ
おばちゃん「はぁーーー?」
チー牛「フ・タ!」
おばちゃん「そっちにあるだろ」
ほんとしょうもない愚痴だな
まぁもう行かないんだろ?それでいいじゃん
店内全てを把握してる従業員には、たまに来る客の気持ちなんて理解できないよ
※16
最初から用件を捲し立てる客の気持ちなんて誰も理解できないだろw
コンビニってたまに、普通に何か言うだけで「ハァァァ?!」って反応する店員いるよな
これまでに2人遭遇した事があるわ
※17
>「すみません、コーヒーの所の蓋がないのでいただけませんか」
これを最初から要件を捲し立てる、と感じるのか。
「あのー、すいませーん。私、実はコーヒーが飲みたくて購入したのですが、蓋がもう一つも残っていません。よろしかったら蓋を頂けないでしょうか」
こんくらい前置き長くして間延びさせたらOK?
……仕事出来ないって言われない?
※19
いや、普通に「すいません」と声をかけて
店員が気づいて「ハイなんでしょう」とか聞いてきたら
「コーヒーの蓋がないようなのでいただけませんか」
とか言えばいいんじゃね?仕事出来ないって自己紹介?
コンビニバイトは誰でも出来る仕事だから
とんでもないクズが居てもおかしくないw
客「すんませーん」
店員(外国人)「ハイナンデスカ」
客「あ、いいです…」
これが下等生物ジャップ猿だぞ
ここって気違い接客でも底辺業には優しいよね
※23
ダメな報告者の書くことがウソや誇張と思われただけだろw
※22
ジャップとか普通の日本人は使わんよ
り地域の人?
たまに居るけど、「態度が気に食わないからクレームする」って糞の思考だからな
んなことでクレームすんなうぜぇ
>>26
それがウザいと思うならお前は仕事すんな
※20
「すみません、コーヒーの所の蓋がないのでいただけませんか」
すみませんて一応声かけてるよな?二回もおんなじ事書いて嬉しそうだけど
そんな調子で人とちゃんとやり取りできてるか心配になるな
まあいきなり人をクズ呼ばわりするような奴に言ってもしょうがないけどな
まぁ報告者の方がアレな気がする
接客態度悪いのはどうでも良い
有るものを無いとか言ってるし
落ち度は無能な報告者の方にあるよ
私は弁当屋でやられた。ちょっと遅い時間だったけど閉店時間には充分余裕あったから入ったらパート?のオバちゃんらしき人がレジカウンターに2人いて雑談中。イラッシャイマセの挨拶なく注文する時にコレとコレと伝えたら雑談していたもう一人のオバちゃんに面倒臭そうにコレとコレ入りましたと言っていた。注文した直後にヤンキーカップルが入ってきて私が注文したのと同じのを注文していた。支払い済みで出来たお弁当は当然私の方が先に受け取るはずがヤンキーカップルに渡しやがった。頭に来てすぐ側にお客様の声みたいなハガキあったからサッと取りクレーム書いて本部に送って差し上げたわ。しばらくしてその弁当屋は潰れたわ。
2台あるうち1台の蓋は空だし
もう1台だって何個かしかなかったんなら充分補充対象でしょ
店内ガラガラなら喋ってる暇あったら補充しとけって話
客に探させる状態のまま放置してる時点で店の落ち度でしかないわ
※20
それだけ処理能力の低さを正直に告白しながら煽り返せるってすげえな
※28
いや、すみませんて一応声かけても相手の反応待たないで話してたら
要件が通じないことがあるからね。返事を待ってから用件を言うんだ
人と話をするなら相手の反応を待つのが当然のことだけど
>そんな調子で人とちゃんとやり取りできてるか心配になるな
自己紹介?
※32
社会にはいろいろな人がいるからね
面倒でも、相手の反応を見ながら話をする。返答で理解を図る
そういうことをしないと、今回みたいに話が通じなくてえも不思議はないんだよ
それに煽ってるんじゃなくて、深刻に社会生活遅れてるか疑われるレベルよ?
※31
お前は全製品を店員に場所聞いてるのか?
自分で探すのが普通やろ?
レイアウトだって変わるし
頭おかしいんちゃうか?
このまとめの※欄性格悪いの多すぎ
コンビニコーヒーに蓋がなかった!
隣にあったけど文句つけたら変な目で見られた!
二度と行かない!!!
うん、まあ、コンビニも来てくれない方が助かるだろ
そもそも蓋は必ず提供しますって明示されてないしな
それでも無いからよこせってゴネたら強要とか迷惑行為になるんでは
報告者叩いてるやつはなんなの。
いつもこのおばさん店員みたいな接客態度のコンビニ店員かなにかなの?
報告者はすみません~のくだり2回言ってるしおばさん店員が終始切れ気味返答してるのが読み取れないのかな?
※39
報告者の見落としや言い方が悪かったにしても、コンビニ店員の接客態度は免責できない
まあ、いいかげんな報告者がいいかげんなこと書いてる可能性はあるけどね
逆に、コンビニ店員の接客態度がどうだろうと、報告者がやらかしたことは免責できない
だから、報告者が叩かれてることに対してコンビニ店員をどうこう言っても擁護にならない
自分の見落としを棚に上げて他人が悪いと言う報告者を擁護するなら、それが正しいことを示さないとw
※33
用件通じなかったらもう一回言えばいいだけの話
なんで切れる必要があるのか説明してもらおうかな?仕事できる人みたいだし
自己紹介だのブーメランだの大好きみたいだけどそこまで語彙力低いの?大変だね
※41
キレとかふてとかいうのが事実かわからないけど、本当にそうだったとして
それは店員も悪いね
報告者も悪いし、良い人が酷い目にあったわけではないのである意味安心w
例えば、巨人阪神戦で巨人の選手のぽかを叩いたら阪神のファンなのか?
巨人ファンでも叩きたくなるようなぽかだったり、アンチ巨人かもしれない
片方を叩いたからって、もう片方の応援だと決めつけるのは頭が悪い
ある意味おめでたい方なのだと思うわけですw
※42
なんで切れる必要があるのか説明してほしいと書きましたね
店員は悪くないのか?なんて一体誰が問いかけましたか?
国語をやり直した方がいいと思うよ
そんな理解力なら
※44
バカ相手に切れる必要はないです。そんなの説明の余地のない常識では?
キレたのが事実なら、どうしてそうなったのか原因を推測することはできますが
切れる必要があると主張されていらっしゃるのは、※44しかいないですよ?
>国語をやり直した方がいいと思うよ
やはり自己紹介?
※45
ごめん、なんとか誤魔化そうとして支離滅裂になってるから何言ってんのかさっぱりわかんねえw
※46
いいえ、それはあなたの理解力の欠如です
あるいは、誤魔化そうとして支離滅裂になってるというのも自己紹介なのでしょうw
ID: ch4BFWHo はID変える荒らしだよ。いつも粘着して笑われてるやつ。
※48
気付かずに荒らしの相手をしてしまい申し訳ございません
今後適当に流すようにいたします
また小物が煽りに来たw
何がID変えてだ
自分がやってっからそういう発想になるんだろうが自演野郎がw
※47
人の書いてる事を泥棒したり自己紹介とか言って反論した気になってるとか
あんまりレベルが低くて笑うわw
>>50
≧(´▽`)≦ アハハハハハ
>>51
≧(´▽`)≦ アハハハハハ
いいかげんな報告者が店員にキレられたと書いても事実かどうか疑わしい
まあ、どんな理由であれ、客相手にキレたなら店員も良くない
いきなり声をかけられた上に、不明瞭な発声で予測できないクレームをつけられた
予測できなかった理由は客の方の誤り、事実誤認だったから
誤ったクレームについての謝罪の言葉も特になかった模様
キレたことへの同情はできるかもしれませんが
どうでもいい…
店員側だけど、めちゃくちゃ声小さい女いるんよ。マスクしてるしアクリル板あるし、信じられんくらい声小さくて本当になに言ってるか全然わからんの。4~5回でやっと聞き取れて対応したらなぜか最後に「ちゃんと聞けや!」と今までと全然違う大声で怒鳴られて、イヤ最初からその声量出せや!っていう。
※36
いい性格してる奴の方が多いやろw
どんな理由があれば店員がキレるって対応を擁護出来るんだよw
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