面倒くさそうな客が来たらそう対応するよねっていうのは分かるんだけどさ、俺もゴネればよかったか?

2023年12月28日 00:05

些細だけど気に障ったこと Part281
728 :おさかなくわえた名無しさん : 2023/01/03(火) 20:05:23.37 ID:E0NYuUy1.net
チェーン店でモーニングセット頼んだら「モーニングの時間は終わりました」って言われて
(ええ…表にモーニングセットのメニュー看板出てたから入ったのに…)
と鼻白んだけどまあ仕方ないから同じ内容を単品で頼んだ直後



次の客「モーニングセット」
店員「終わりました」
次の客「は?じゃなんで表にメニュー出してんだよ?
つか並んだ時はまだ時間内だったんだけど??これ俺が悪いんか?? あ???」
店員「…アッハイモーニングOKでーす!」
俺「」

って事があったわ

いや分かるよ、こんな面倒くさそうな客が来たら対応としてはそうなるよね
っていうのは分かるんだけどさ
注文受付の店員が「わかりました!セットの料金にさせていただきますので!」
って言ってるのを俺と一緒に見てたレジ店員がスッと向き直って
「お会計単品料金になります」って言った時、なんかものすごく釈然としなかったよ

でもその場でごねてDQN客と同類になる度胸はなかったよ…

730 :おさかなくわえた名無しさん : 2023/01/03(火) 21:04:48.06 ID:lhjJXNFW.net
>>728
なんで言わないの?
キミより店の対応に問題ありだよ

733 :おさかなくわえた名無しさん : 2023/01/03(火) 23:08:57.74 ID:A7wgliVf.net
>>728
それはゴネるとかの範疇ではないと思う
私なら文句言う

734 :おさかなくわえた名無しさん : 2023/01/04(水) 00:26:14.83 ID:cbHyCXeY.net
>>728
看板持ち帰ってしまえ。

729 :おさかなくわえた名無しさん : 2023/01/03(火) 21:00:40.82 ID:aX/Wiilo.net
そういえばタッチパネルの店で15分ほど早くモーニングが消えてたことあるな
実際時間内だったんでそ?
すぐ横でそんなやり取りされたら地面に倒れて泣きわめくわ

731 :おさかなくわえた名無しさん : 2023/01/03(火) 21:14:34.34 ID:XMHxCWm5.net
>>729
自分なら帰っちゃうな

732 :おさかなくわえた名無しさん : 2023/01/03(火) 21:26:18.35 ID:lhjJXNFW.net
>>729
2~3分早く消えてたんで店員に言ったことある
あと、モーニング終了前から席待ちで3人並んでて、
案内された時にはモーニング時間終わってたんだけど、
並んでたうちの1人がクレーム(悪い意味でなく)したようで
モーニング時間帯の料金になったことあるわ

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コメント

  1. 名無しさん : 2023/12/28 00:31:48 ID: Mu4HcTfM

    「じゃあランチセットで」

  2. 名無しさん : 2023/12/28 00:48:02 ID: pPL7OV0g

    女性は本能的に凄まれると従っちゃうからね
    性別書いてないけど

  3. 名無しさん : 2023/12/28 01:14:32 ID: 61mj94zo

    注文せずに「じゃあ他の店に行きます」で退出するのがいいと思うけど
    自分にもそんな勇気ないわ……

  4. 名無しさん : 2023/12/28 01:38:42 ID: FFahEJ1Y

    あの人がいいなら自分だって!って気持ちは同感でも、ゴネて店員さん困らせるクレーマーにはなりたくないなっていうのはあるよね

  5. 名無しさん : 2023/12/28 01:58:03 ID: b39BJP9s

    正当な苦情をちゃんと言うのと ゴネるのとは全然べつちゃんと言うべきことは言え
    「オレのもモーニング料金にしろ!」じゃなくて「あっちはモーニング料金でどうしてこっちは単品料金なの?」だけでも良い

  6. 名無しさん : 2023/12/28 03:16:34 ID: mcaxk3fY

    スレ住人も看板持ち帰れとか地面に倒れて泣きわめくとか変な人いるなぁ

    自分は逆パターンで11時からランチの店(その前はモーニングのみ)で2分前にランチのオーダー受けてくれなかった事がある
    それちょっと融通きかなすぎでしょwじゃあ他に行くわって言って店を出た
    ゴネ得はあまり好きじゃないし黙ってモヤモヤするのも好きじゃないので間を取った(つもり)

  7. 名無しさん : 2023/12/28 05:54:20 ID: Iix539ik

    まーこんな何百円のことで揉めたくないよね
    報告者の対応で正解だよ
    額によるけど金より人間性の方が大事

  8. 名無しさん : 2023/12/28 09:15:09 ID: W0Ux3Oqw

    看板出てたとかどうとかじゃなく、実際時間はどうだったのよ
    通常モーニングを受け付ける時間に注文したかどうかだと思うんだが?

  9. 名無しさん : 2023/12/28 10:34:58 ID: wQPjAEY6

    チェーン店ならこんなもんでしょ
    安い店で完璧なサービスを要求するほうがおかしい
    黙って金を払って帰ればよいだけの事で、報告者の対応で完璧

  10. 名無しさん : 2023/12/28 11:32:05 ID: C5ywS67A

    むしろレジ店員の品性がちょっとアレだと思う

  11. 名無しさん : 2023/12/28 11:43:42 ID: GrutiiIg

    >>7
    こんな事で人間性が疑われると思ってるお前の方がよほど人間性疑うわw

  12. 名無しさん : 2023/12/28 11:44:37 ID: GrutiiIg

    >>9
    完璧なサービスwww

  13. 名無しさん : 2023/12/28 12:23:37 ID: VtCkUr1Q

    外の看板が、時間が過ぎたら交換するタイプのものだったら店のミスで報告者もモーニング扱いにするのが無難な対応になると思うな
    でも融通利くタイプの店員さんではなかったわけで、残念だったけど、脅しゴネと同じレベルにならずに耐えた人柄に敬意を払いたい
    自分なら会計時に嫌味言うと思うわ

  14. 名無しさん : 2023/12/28 12:28:59 ID: gbLXCdkE

    ※6
    それってじゃあ何頼むかもうちょっと考えるわーとか言って2分後にオーダーすればよかったのでは?

  15. 名無しさん : 2023/12/28 13:35:38 ID: bfd7fFhk

    待ち時間の間にモーニングの時間終了しちゃった時は店員の裁量でOKにしていたな
    待っている間に聞いたのや入店時間が本来なら余裕でモーニング頼める時間だったのもあるだろうけれど

  16. 名無しさん : 2023/12/28 14:57:53 ID: ElPboLFg

    後でこうやってグチグチまったく関係ない他人に愚痴るぐらいなら
    その場で文句言うべきだったな

  17. 名無しさん : 2023/12/28 14:59:09 ID: p0zFKUyU

    俺も間に合ってたら、結婚できちゃのかな…

  18. 名無しさん : 2023/12/28 18:15:13 ID: rgl7bt5I

    >地面に倒れて泣きわめく
    笑った

  19. 名無しさん : 2023/12/28 21:35:01 ID: 9Zpt/f/I

    >>18見て読み直した
    俺も笑った

  20. 名無しさん : 2023/12/29 18:49:22 ID: ZkbcarFo

    漏れなら絶対言うけどな
    何で言わずにこんなところで愚痴ってる?w

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